N1 词汇 · 第 10 单元　人际关系与交流

围绕交际礼节、沟通协调、称赞批评、纠纷调停与委托协作，整理 N1 高频人际表达。

本单元共 92 个词，按语义场景分组整理；单元末附 5 题自测练习。（N1 核心精选，后续扩充）

交际与礼节

单词词性释义例句
愛想あいそ名和蔼；应酬话彼は愛想あいそこそいいが、肝心な情報は漏らさない。
他虽待人和气，但关键消息绝不透露。
愛嬌あいきょう名可爱；讨喜彼女の愛嬌あいきょうで場の緊張が和らいだ。
她讨喜的神态缓和了现场紧张。
社交しゃこう名社交社交しゃこうの場では聞く姿勢も重んじられる。
社交场合也看重倾听的姿态。
交際こうさい名／サ变交往；应酬取引先との交際こうさい費を透明に管理する。
透明管理与客户往来的应酬费。
付つき合あい名交往；应酬無理な付つき合あいを断れず週末も疲れた。
拒绝不了勉强应酬，周末也很疲惫。
人脈じんみゃく名人脉新規事業では資金以上に人脈じんみゃくがものを言う。
新业务中人脉有时比资金更关键。
面識めんしき名相识面識めんしきのない相手に突然依頼するのは失礼だ。
突然拜托素未谋面的人很失礼。
縁故えんこ名关系；亲缘縁故えんこ採用への疑念が組織の信頼を揺るがした。
对关系录用的疑虑动摇了组织信任。
義理ぎり名情义；情面義理ぎりを欠く振る舞いは後々まで尾を引く。
有失情义的行为会留下长久影响。
人情にんじょう名人情規則だけでなく人情にんじょうにも配慮した判断だ。
这是既顾及规则也顾及人情的判断。
遠慮えんりょ名／サ变客气；顾虑遠慮えんりょなく意見を述べてほしいと司会者は促した。
主持人鼓励大家不必客气地发言。
配慮はいりょ名／サ变照顾；顾及発言の自由は相手への配慮はいりょと両立してこそ意味を持つ。
言论自由只有与顾及他人并存才有意义。
気き遣づかい名关心；体贴さりげない気き遣づかいが硬い雰囲気を変えた。
不露声色的体贴改变了僵硬气氛。
もてなし名款待過度なもてなしは相手に負担を感じさせる。
过度款待反而让对方感到负担。
慣例かんれい名惯例慣例かんれいに従うだけでは多様な来賓に対応できない。
只按惯例办无法应对多样来宾。
礼儀れいぎ名礼仪；礼貌批判する場合でも最低限の礼儀れいぎは守るべきだ。
即使批评也应守住最低限度礼貌。
作法さほう名礼法；规矩茶席の作法さほうを知らなくても敬意は示せる。
即便不懂茶席礼法也能表达敬意。
建前たてまえ名原则说法；场面话建前たてまえだけの謝罪では納得は得られない。
只有场面话式道歉无法让人认可。
本音ほんね名真心话匿名調査で社員の本音ほんねが見えてきた。
通过匿名调查看到了员工真心话。

言语沟通与协调

单词词性释义例句
会釈えしゃく名／サ变点头致意部長は軽く会釈えしゃくして席へ戻った。
部长轻轻点头后回到座位。
挨拶あいさつ名／サ变问候；致辞開会の挨拶あいさつで協力者への謝意が述べられた。
开会致辞中表达了对协作者的谢意。
敬語けいご名敬语敬語けいごの誤用は未熟さとして受け取られかねない。
敬语误用可能被视为不成熟。
謙遜けんそん名／サ变谦逊過度な謙遜けんそんは実績を伝える妨げにもなる。
过度谦逊也会妨碍传达业绩。
口調くちょう名语气同じ内容でも口調くちょう一つで印象は変わる。
同样内容，语气不同印象也会变。
口くちぶり名口吻彼の口くちぶりから計画が固まっているとうかがえた。
从他的口吻可看出计划已基本确定。
言いい分ぶん名说法；主张双方の言いい分ぶんを聞かずに結論を急ぐべきではない。
不应未听双方说法就急下结论。
申もうし出で名提议；申请支援の申もうし出ではありがたいが条件確認が要る。
支援提议令人感激，但需确认条件。
申もうし入いれ名提出要求組合は待遇改善を正式に申もうし入いれた。
工会正式提出改善待遇的要求。
打診だしん名／サ变试探；探询人事部は彼に海外赴任の可能性を打診だしんした。
人事部向他探询外派可能性。
根ね回まわし名／サ变事前疏通会議前の根ね回まわし不足が提案の否決につながった。
会前疏通不足导致提案被否决。
取とり次つぎ名转达；中介受付の取とり次つぎが遅れ来客を待たせた。
前台转接迟了，让访客久等。
伝言でんごん名／サ变留言；传话急ぎの伝言でんごんは電話でも確認した。
紧急留言也通过电话确认了。
便宜べんぎ名方便；特别照顾便宜べんぎを図ったつもりが不公平との批判を招いた。
本想提供方便，却招来不公平批评。
融通ゆうずう名／サ变通融；灵活调配小規模な組織ほど担当を越えた融通ゆうずうが利く。
组织越小越容易跨职责灵活调配。
相談そうだん名／サ变商量；咨询退職を決める前に上司へ相談そうだんした。
决定辞职前向上司商量了。
応対おうたい名／サ变接待；应对苦情への応対おうたい次第で会社の印象は変わる。
投诉应对会改变公司形象。
交渉こうしょう名／サ变谈判；交涉価格交渉こうしょうは難航したが納期で折り合った。
价格谈判艰难，但在交期上妥协了。
折衝せっしょう名／サ变折冲；谈判関係省庁との折衝せっしょうを経て制度案がまとまった。
经与相关省厅协调，制度方案成形。

称赞、批评与表达

单词词性释义例句
称賛しょうさん名／サ变称赞迅速な救助活動に称賛しょうさんが寄せられた。
迅速救援行动获得称赞。
賞賛しょうさん名／サ变赞赏彼の研究姿勢は賞賛しょうさんに値する。
他的研究态度值得赞赏。
賛同さんどう名／サ变赞同理念には賛同さんどうするが実施時期には慎重論が多い。
大家赞同理念，但对实施时间多持慎重意见。
支持しじ名／サ变支持若者の支持しじを得るには形式的発信だけでは足りない。
要获得年轻人支持，仅形式化宣传不够。
批判ひはん名／サ变批判政策への批判ひはんを封じれば不信感が強まる。
压制对政策的批判会加深不信。
非難ひなん名／サ变谴责説明責任を果たさない姿勢に非難ひなんが集中した。
未尽说明责任招致集中谴责。
中傷ちゅうしょう名／サ变中伤；诽谤匿名の中傷ちゅうしょうが当事者の生活を傷つけた。
匿名中伤伤害了当事人的生活。
悪口わるくち名坏话会議後の悪口わるくちは問題解決に役立たない。
会后的坏话无助于解决问题。
愚痴ぐち名牢骚愚痴ぐちをこぼすだけでは状況は改善しない。
光发牢骚无法改善状况。
嫌味いやみ名／な形挖苦；令人讨厌彼の助言は正論だが嫌味いやみに聞こえる。
他的建议虽是正论，却听起来像挖苦。
皮肉ひにく名／な形讽刺；反话皮肉ひにくにも効率化策が現場の負担を増やした。
讽刺的是，效率化措施增加了现场负担。
お世辞せじ名恭维话お世辞せじではなく、その資料は説得力がある。
这不是恭维，那份资料确有说服力。
激励げきれい名／サ变激励監督の激励げきれいで選手は最後まで集中した。
在教练激励下，选手专注到最后。
慰なぐさめ名安慰形式的な慰なぐさめより沈黙の同席が救いになった。
比起形式安慰，默默陪伴更让人宽慰。
助言じょげん名／サ变建议；忠告専門家の助言じょげんを踏まえ契約内容を見直した。
参考专家建议后重新审视了合同。
指摘してき名／サ变指出監査で指摘してきされた不備を来月までに是正する。
审计指出的缺陷将在下月前纠正。
警告けいこく名／サ变警告再三の警告けいこくにもかかわらず違反は続いた。
尽管多次警告，违规仍在继续。
忠告ちゅうこく名／サ变忠告先輩の忠告ちゅうこくを軽んじ同じ失敗を繰り返した。
轻视前辈忠告，重复了同样失败。

纠纷、对立与调停

单词词性释义例句
口論こうろん名／サ变争吵；口角些細な誤解から口論こうろんに発展した。
细小误会发展成了争吵。
口喧嘩くちげんか名／サ变吵嘴兄弟の口喧嘩くちげんかに親が介入し話がこじれた。
父母介入兄弟吵嘴，反让事情复杂。
反発はんぱつ名／サ变反感；反弹一方的な決定に現場から反発はんぱつが起きた。
单方面决定引发现场反弹。
対立たいりつ名／サ变对立世代間の対立たいりつをあおる報道は慎むべきだ。
应避免煽动代际对立的报道。
衝突しょうとつ名／サ变冲突価値観の衝突しょうとつを対話の機会に変える。
把价值观冲突转化为对话机会。
摩擦まさつ名摩擦；矛盾部署間の摩擦まさつは役割分担の曖昧さに起因した。
部门间摩擦源于职责不明。
確執かくしつ名不和；隔阂創業家と経営陣の確執かくしつが表面化した。
创始家族与经营层的不和浮出水面。
軋轢あつれき名龃龉；摩擦急な方針転換は住民との軋轢あつれきを生んだ。
突然转变方针引发了与居民的龃龉。
葛藤かっとう名／サ变纠葛；内心冲突利益と倫理の間で深い葛藤かっとうを抱えた。
在利益与伦理之间抱有深刻冲突。
もめ事ごと名纠纷小さなもめ事ごとでも放置すれば訴訟になりかねない。
小纠纷若放置也可能发展成诉讼。
紛争ふんそう名纷争；争端土地をめぐる紛争ふんそうは十年以上解決していない。
围绕土地的争端十多年未解决。
仲裁ちゅうさい名／サ变仲裁；调解第三者機関が仲裁ちゅうさいに入り合意が成立した。
第三方机构介入仲裁后达成协议。
和解わかい名／サ变和解双方は謝罪文の公表を条件に和解わかいした。
双方以公开道歉信为条件和解。
妥協だきょう名／サ变妥协原則を曲げない妥協だきょう点を探る。
寻找不违背原则的妥协点。
譲歩じょうほ名／サ变让步相手の譲歩じょうほを当然視すれば信頼は崩れる。
若把对方让步视为当然，信任会崩塌。
折おり合あい名妥协点；协调理想と予算の折おり合あいをつける必要がある。
需要协调理想与预算。
遺恨いこん名遗恨；旧怨処分の不公平感が組織内に遺恨いこんを残した。
处分不公在组织内留下旧怨。
険悪けんあくな形险恶；紧张会談の終盤、両者の表情は険悪けんあくになった。
会谈尾声，双方表情变得紧张。

委托、协作与承诺

单词词性释义例句
依頼いらい名／サ变委托；请求正式な依頼いらいは文書で行うべきだ。
正式委托应以书面进行。
委託いたく名／サ变委托办理調査業務を外部機関に委託いたくする。
将调查业务委托给外部机构。
請負うけおい名承包請負うけおい契約では成果物の範囲を明確にする。
承包合同中要明确成果物范围。
引ひき受うけ名承担；接受安易な引ひき受うけは信用失墜につながる。
轻率接受会导致信用受损。
催促さいそく名／サ变催促返事の催促さいそくは相手の事情を見てからにした。
催促回复是在看清对方情况后才做的。
承諾しょうだく名／サ变承诺；同意本人の承諾しょうだくなく個人情報を共有してはならない。
不得未经本人同意共享个人信息。
了承りょうしょう名／サ变知悉同意；谅解日程変更について全員の了承りょうしょうを得た。
日程变更已获得全员同意。
断ことわり名拒绝；预先说明掲載に当たって本人に一言断ことわりを入れた。
刊登时事先向本人打了招呼。
辞退じたい名／サ变谢绝；辞退健康上の理由で委員就任を辞退じたいした。
因健康原因谢绝出任委员。
拒否きょひ名／サ变拒绝；否决会社側は資料開示を拒否きょひした。
公司方面拒绝公开资料。
代理だいり名／サ变代理；代办本人不在のため代理だいりで署名した。
因本人不在，由代理人签名。
仲介ちゅうかい名／サ变中介；居间友人の仲介ちゅうかいで疎遠だった二人が再会した。
在朋友牵线下，疏远的两人重逢。
斡旋あっせん名／サ变斡旋；介绍安排自治体が空き家の活用を希望者に斡旋あっせんしている。
地方政府为希望者介绍空置房利用机会。
協調きょうちょう名／サ变协调；协作各国の協調きょうちょうなしに環境問題は解決できない。
没有各国协调就无法解决环境问题。
連携れんけい名／サ变联动；合作学校と地域の連携れんけいが防災教育を支える。
学校与社区合作支撑防灾教育。
協力きょうりょく名／サ变合作；协助調査への協力きょうりょくを求める文書が配布された。
请求配合调查的文件已发放。
援助えんじょ名／サ变援助；支持一時的な援助えんじょだけでなく自立支援が必要だ。
不仅需要一时援助，也需自立支持。
後援こうえん名／サ变后援；赞助市の後援こうえんを受け国際交流イベントが開かれた。
在市政府后援下举办了国际交流活动。

自测练习

1取引先に事前に意向を探るため、関係部署への（　　）を進めた。

  1. 1根回し
  2. 2悪口
  3. 3遺恨
  4. 4会釈
答案与解析

正确答案：1（根回し）

正式会议前的事前疏通用「根回し」。【译文】为事先探询客户意向，推进了与相关部门的事前沟通。

2双方の対立が深まり、第三者機関が（　　）に入った。

  1. 1賞賛
  2. 2仲裁
  3. 3辞退
  4. 4愛嬌
答案与解析

正确答案：2（仲裁）

调停双方争端是「仲裁」。【译文】双方对立加深，第三方机构介入仲裁。

3「便宜」の正しい読み方はどれですか。

  1. 1べんり
  2. 2べんぎ
  3. 3びんせん
  4. 4べんせん
答案与解析

正确答案：2（べんぎ）

「便宜」は「べんぎ」と読む。【译文】“便宜”读作べんぎ。

4相手を傷つける遠回しな批判は（　　）と受け取られた。

  1. 1皮肉
  2. 2協調
  3. 3後援
  4. 4融通
答案与解析

正确答案：1（皮肉）

遠回しな批判・反语是「皮肉」。【译文】这种伤人的间接批评被理解为讽刺。

5正式な依頼を断る場合、丁寧な（　　）が必要だ。

  1. 1了承
  2. 2断り
  3. 3人脈
  4. 4摩擦
答案与解析

正确答案：2（断り）

拒绝或预先说明可用「断り」。【译文】正式拒绝委托时，需要礼貌说明。